Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site (faroldevendas.com) é o canal institucional e de contato comercial do Farol de Vendas, plataforma de gestão comercial para redes de varejo. Para qualquer assunto relacionado a este documento ou aos seus dados pessoais, fale conosco em contato@gestaodescomplicada.net.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais em duas situações:

• Formulário de contato/demonstração: nome, e-mail, empresa, número aproximado de lojas (ou de revendedoras) e a mensagem que você escrever.
• Navegação no site: dados de uso coletados de forma agregada e anônima por ferramenta de análise (Google Analytics), apenas se você aceitar cookies no aviso exibido na primeira visita.

3. Para que usamos esses dados

• Responder ao seu contato e agendar/conduzir uma demonstração do produto.
• Entender, de forma agregada, como o site é usado, para melhorá-lo.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos os dados do formulário com base no legítimo interesse em responder a um contato comercial que você mesmo iniciou (art. 7º, IX, da Lei 13.709/2018), e os dados de navegação/cookies com base no seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

• Resend — serviço usado para encaminhar por e-mail o conteúdo do formulário até nossa equipe comercial.
• Google Analytics — apenas se você aceitar cookies, para métricas agregadas de uso do site.

Nenhum desses serviços recebe autorização nossa para usar seus dados para finalidade própria.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam armazenados no histórico do nosso e-mail comercial enquanto durar o relacionamento ou até você solicitar a exclusão. Os dados de navegação seguem o período padrão de retenção do Google Analytics.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento solicitar, pelo e-mail acima:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Revogação do consentimento para cookies de análise, a qualquer momento.

8. Cookies

Na primeira visita, exibimos um aviso perguntando se você aceita cookies de análise (Google Analytics). Enquanto você não responder ou se recusar, nenhum cookie de análise é carregado. Você pode mudar de ideia limpando os dados de navegação do seu navegador para este site — o aviso volta a aparecer.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento conforme o site e o produto evoluem. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.